چگونه سفارش بدهم؟

۱- نام و یا کد محصولات

۲- تعداد ( از هر مدل حداقل یک کارتن)

۳- نام، شماره تماس و آدرس گیرنده

به شماره ۰۹۳۹۱۶۵۰۷۰۰ تلگرام نمایید . 

شماره تماس ۰۲۴۳۳۳۲۹۳۳۴ جهت پشتیبانی و راهنمایی می باشد

چگونه پرداخت کنم؟

پیش فاکتور شما از طریق پیامک و همچنین چت باکس سایت ارسال می گردد و می توانید به شماره کارت ۶۲۷۳۸۱۱۰۶۴۶۷۷۹۲۲ به نام محمدرضا سلیمی پرداخت نمائید. در صورت پرداخت به شماره کارت، حتما تصویر فیش را به شماره تلگرام شرکت ۰۹۳۹۱۶۵۰۷۰۰ ارسال نمایید. 

سفارش ها کی و چگونه ارسال می شود ؟ و کی به دست من می رسد؟

تهران : ۲۴ ساعت پس از تسویه پیش فاکتور از طریق پیک و از  شوش ارسال می شود. پیش از ارسال مرسولات تهران، مسئولین ارسال با شما جهت هماهنگی و تایید نهایی ارسال، تماس خواهند گرفت. هزینه ارسال به عهده مشتری محترم می باشد. 

شهرستان: تا ۴۸ ساعت پس از تسویه پیش فاکتور، سفارشات تحویل باربری مربوطه می شود و باربری ها هم معمولا ۴۸ ساعت بعد مرسولات را به شهر مقصد می رسانند. هزینه باربری به عهده مشتری  محترم می باشد. اطلاعات مربوط به بارنامه از طریق پیامک و یا تلگرام به مشتری جهت پیگیری سفارش خود ارسال می گردد.

هزینه ارسال چقدر است؟

ارسال تهران با پیک و مطابق تعرفه های شرکت های پیک و بین ۱۵ الی ۳۰ هزار تومان می باشد.

ارسال شهرستان با باربری می باشد و برای هر کارتن از تهران تا مراکز شهرستان حدودا ۶ هزار تومان است که در مقصد توسط مشتری پرداخت می شود.

لازم به ذکر است در آینده نزدیک مذاکراتی جهت تسهیل ارسال های تهران و کاهش هزینه ها صورت خواهد گرفت.

در صورت تاخیر در دریافت سفارش چگونه پیگیری کنم؟

 در صورتیکه ۷۲ ساعت  پس از تسویه پیش فاکتور سفارش تان به دستتان نرسید، با دفتر فروش زنجان جهت پیگیری تماس حاصل نمائید.

در صورت شکسته رسیدن برخی از شیشه ها چگونه پیگیری کنیم؟

مسئولیت شیشه های شکسته به عهده شرکت می باشد و مبلغ آن در حساب مشتری محفوظ خواهد ماند. این مبلغ یا به کارت مشتری واریز و یا در سفارشات بعدی محسوب می شود. لذا ضروری است که مشتریان تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش، تصویر شیشه های شکسته را به شماره تلگرام ۰۹۳۹۱۶۵۰۷۰۰ جهت پیگیری ارسال نمایید، در غیر اینصورت شرکت مسئولیتی بابت شیشه های شکسته نخواهد داشت.

آیا موجودی ها و قیمت های سایت بروز هستند؟

بله

آیا امکان ارسال نمونه وجود دارد؟

بله،هزینه ارسال نمونه ها بعد از ثبت سفارش بالای ۱۰۰۰ عدد عودت می شود.

پیش فاکتورها کی صادر می شوند؟

پیش فاکتور ها همه روزه در ۲ نوبت و در ساعات ۱۲ الی ۱۳ و ۱۵ الی ۱۶ صادر می شوند.

آیا امکان دیدن تصاویر بیشتر از شیشه ها می باشد؟

 بله، جهت دیدن تصاویر بیشتر از شیشه های موجود،  به شماره تلگرام ۰۹۳۹۱۶۵۰۷۰۰ پیامی با این موضوع ارسال بفرمایید.

آیا طرح و یا اندازه های دیگری بجز مدل های موجود در سایت هم موجود دارید؟

خیر، همه مدل ها و حجم های موجود داخل سایت قرار می گیرد و اطلاعات بروز می شود.

تفاوت تولیدات دستی ( سنتی) با اتوماتیک ( اتومات) چیست؟

شیشه ها دستی به صورت تک قالب و در کارگاه تولید می شوند. کیفیت ساخت این شیشه ها کاملا به مهارت استادکار، مواد کوره و کیفیت قالب بستگی دارد. لذا ممکن است کیفیت شیشه های تولید شده در یک دوره، مختصری متفاوت از شیشه های تولید شده در دوره بعد باشد.
شیشه های اتومات توسط دستگاه های تمام اتوماتیک و بدن دخالت دست تولید می شوند. کیفیت آنها همواره تقریبا ثابت است و به طور کلی با کیفیت تر از شیشه های دستی هستن، ولی به دلیل محدودیت های تولید شیشه با روش اتومات، امکان تولید و عرضه همه طرح ها به روش اتومات در همه وقت سال وجود ندارد.